费心的一次购物体验

最近突然看上了一个东西-以下简称笔。

关于笔的购买，有很多的网上平台。但是价格悬殊离谱，例如平台A是国内平台需要200多元，平台B是国外平台价格仅16欧元。相比之下，我选择了在国外平台购买。

为此，我注册了pp支付。很庆幸我的银联卡支持跨境支付。像平台中充值了16欧元，点击了购买。本以为会很顺利，结果很不顺利。

首先是时差问题，晚上充值购买的时候是自助服务。但是购买之后需要身份验证，上传了身份信息迟迟收不到回复。知道今天下午3点左右才收到证件不符合要求，需要全英文的证件。尝试沟通了很久，希望能够托管购买，但是很遗憾。并不支持托管购买。无奈，提交了退款的工单。申请退款的时候很忐忑，因为总感觉跟国内一样，退款72小时...

说实话，平台的退款速度很快。18分钟退款完成，不像国内的平台，需要几天多少个小时才能够退款成功。这18分钟的时间包括工单提交阅读，相当于他们阅读了之后就直接进行了退款。

为什么说这是一次费心的购物体验呢，首先购买的时间不对，购买的时间刚好平台下班了，其次国外的平台交流不是很方便，只能够通过提交工单，发邮件，或者打电话（English白痴直接略过）进行咨询。其次，平台是通过英文交流，幸好浏览器支持翻译，通过翻译才实现了交流。

费心无非是：语言不通（个人原因，不懂英文）、工作时间（个人原因，没有注意人家的工作时间。）。没有购买成功，浪费了时间。

PS：今天的键盘到了，是Acer的一款茶轴的键盘。用它打了一会的字，之后赚到笔记本电脑自带的键盘，突然感觉难用...
键盘就不晒了。还买了一个u盘，高速传输，64g的容量，实际57g多，毕竟u盘的计算方式不一样。

后续，在国内某平台买笔之前，客服态度好的很，购买之后直接态度转变。本以为国内平台会很方便...结果仍然要证件，无奈整了一个证件，不然钱就打水漂了。

真的让我费心的是国内客服的态度转变太快了！